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Hotjar: la herramienta de heatmaps y grabaciones de sesiones más popular del mundo

Optimiza el recorrido del usuario

Localiza formas sencillas de mejorar la experiencia del usuario y efectúa pequeños cambios graduales que tengan un gran impacto.

“Hotjar muestra en qué punto se marcha el cliente, lo que nos ayuda a reducir los abandonos y aumentar las conversiones“.
Piriya Kantong
Analista sénior de marketing, Gogoprint

Visualiza cómo actúan los usuarios

No te guíes por los números. Observa cómo los usuarios utilizan realmente tu web.

En cuestión de minutos podrás ver dónde se quedan bloqueados y descubrirás oportunidades de mejora.

“Tras analizar las grabaciones, los heatmaps y los comentarios de las encuestas, pasamos de 80 000 a 150 000 miembros“.
Sam Mallikarjunan
Estratega de marketing, Inbound.org

Insights para inspirarte en tu próximo experimento

¿Te preguntas cómo mejorar tu sitio web?

Hotjar te revela oportunidades para mejorar la experiencia de usuario, lo que te ayudará a establecer las prioridades de tu próximo experimento.

“Hotjar ofrece encuestas para ayudarte a determinar si hay alguna discrepancia entre las expectativas del usuario y el contenido de la web“.
Sarah Gurbach
Jefe de insights del consumidor, Aristocrat

Hotjar ha ayudado a 900 000 sitios web a llevar a cabo mejoras significativas.

Al ver las grabaciones que mostraban cómo se marchaban los usuarios, Andrew descubrió una nueva forma de aumentar las conversiones

“Con Hotjar, la tasa de conversión de los usuarios que hacen un pago pasó del 0,5 % al 1,6 % en tan solo un mes“.
Andrew Haehn
Director de operaciones, Materials Market

Gavin utiliza Hotjar para analizar el comportamiento de sus usuarios y descubrir nuevas formas de mejorar su sitio web.

“Si quieres mejorar las conversiones de tu sitio web, instálalo. Nosotros hemos hecho cambios basándonos en Hotjar que han aumentado las conversiones en un 42 %“.
Gavin Bell
Fundador de Yatter

Piriya examinó las grabaciones de los usuarios que se quedaban atascados y modificó el diseño de la web hasta reducir la tasa de abandono en un 7 %.

“Hotjar me ayuda a identificar atascos y a ofrecer la experiencia que la gente espera al visitar nuestra web. Hotjar no solo nos ahorra unas cuantas horas: nos ahorra días, quizá hasta semanas“.
Piriya Kantong
Analista sénior, Zenprint

Vale, pero ¿cómo funciona realmente Hotjar?

Entiende cómo es realmente la experiencia de los usuarios en tu web.

Hotjar es una forma intuitiva y visual de descubrir, unificar y comunicar las necesidades de los usuarios.

Observe

Heatmaps representa visualmente los clics y movimientos de los usuarios por tu web. Con esa información, podrás conocer cómo actúan realmente. Más información

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