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POURQUOI HOTJAR/POUR LES ÉQUIPES PRODUIT

Bâtissez une culture centrée sur le client au sein de votre équipe produit grâce à Hotjar

Rendez les informations sur l’expérience produit accessibles à tous. Travaillez ensemble sur les informations utilisateur pour une meilleure définition des priorités, et créez des produits dont vos clients ont vraiment besoin et qu’ils aiment.

POURQUOI HOTJAR/POUR LES ÉQUIPES PRODUIT

Bâtissez une culture centrée sur le client au sein de votre équipe produit grâce à Hotjar

Rendez les informations sur l’expérience produit accessibles à tous. Travaillez ensemble sur les informations utilisateur pour une meilleure définition des priorités, et créez des produits dont vos clients ont vraiment besoin et qu’ils aiment.

143 088 équipes placent les clients au centre de leur produit avec Hotjar

DÉCOUVREZ LES INFORMATIONS SUR LES UTILISATEURS

Repérez des possibilités infinies d’amélioration de votre produit

Laissez-vous inspirer par une foule de nouvelles idées pour améliorer votre produit et développez votre activité grâce à des informations fiables sur les utilisateurs.

"Hotjar repère l’instant, dans le parcours du client, où les clients abandonnent leur démarche, nous aidant ainsi à diminuer le nombre d’abandons et à augmenter le taux de conversion."
Piriya Kantong
Senior Analyst, Zenprint

VALIDEZ VOS IDÉES AVEC DES DONNÉES FIABLES

Soyez sûr de répondre aux besoins des utilisateurs avec Hotjar

Cessez de supposer et comprenez exactement ce que souhaitent vos utilisateurs. Ne basez plus vos décisions sur des hypothèses et validez vos idées à l’aide d’informations réelles et impartiales.

"Hotjar nous a donné la confiance nécessaire pour démarrer la conception d’un nouveau modèle de page, qui a été soumis à un test A/B avant d’obtenir une version finale."
Eric Peters
Growth Product Manager chez Hubspot

AMÉLIOREZ L’ALIGNEMENT DES ÉQUIPES

Obtenez l’adhésion à vos idées grâce à des informations percutantes

Créez un argumentaire convaincant pour vos idées à l'aide d'informations et de feedback d’utilisateurs réels. Mettez tout le monde d’accord.

"Pour la plupart des projets, vous devrez convaincre nombre de parties prenantes. Rien de mieux pour attirer leur attention que les données utilisateur réelles de Hotjar."
Michael Aagaard
Senior Conversion Optimizer, Unbounce

DÉTECTEZ RAPIDEMENT LES PROBLÈMES UX ET DÉFINISSEZ LA PRIORITÉ DES CORRECTIFS

Découvrez tous les problèmes que rencontrent les utilisateurs

N’utilisez pas seulement les tickets de support. Observez où les utilisateurs se retrouvent coincés et recueillez leur feedback lorsqu’ils rencontrent un problème.

"Sans Hotjar, nous n’aurions pas été en mesure d’identifier le problème."
Paul Humphreys
COO & Founder, StudentCrowd

Maximisez le potentiel de votre nouvelle fonctionnalité

Testez la facilité d’utilisation des nouvelles fonctionnalités avec vos utilisateurs. Identifiez d’emblée les problèmes de convivialité ou les bugs et prenez des décisions basées sur des données avant que ces derniers n’aient des répercussions sur vos utilisateurs.

"Nous nous sommes rapprochés des utilisateurs comme jamais auparavant. Les informations recueillies nous aident continuellement à mieux comprendre leurs besoins et à créer des expériences qui les aident vraiment à atteindre leurs objectifs."
Mark Jones
UX Lead, Silentnight

Fonctionnement

Observe

Heatmaps fournit une représentation visuelle des clics, des mouvements et des défilements sur votre site. Ce contexte vous donne des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs. En savoir plus

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Améliorez la collaboration et l’alignement des équipes avec Hotjar !

143 088 équipes améliorent l’alignement de leur travail et développent des fonctionnalités vraiment utiles grâce à Hotjar.

Aucune carte de crédit requise

Nombre illimité de membres de l’équipe

Installation rapide

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