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Hotjar, l'outil d'enregistrement de sessions et de heatmap le plus populaire au monde

Optimisez le parcours de l'utilisateur

Identifiez des méthodes faciles d'amélioration de l'expérience de vos utilisateurs et apportez des changements mineurs avec effet majeur.

"Hotjar révèle à quel moment du parcours client les internautes quittent le site, ce qui nous aide à diminuer le nombre d'abandons et à augmenter les conversions."
Piriya Kantong
Senior Marketing Analyst, Gogoprint

Visualisez le comportement des utilisateurs

Ne vous fiez pas aux chiffres. Observez les internautes qui utilisent réellement votre site.

En quelques minutes, vous verrez où ils sont bloqués et trouverez des opportunités d'amélioration.

"Après avoir passé en revue les enregistrements et les heatmaps, après avoir obtenu des feedbacks sur les enquêtes, nous sommes passés de 80 K à 150 K membres."
Sam Mallikarjunan
Marketing Strategist, Inbound.org

Des connaissances qui mèneront à votre prochaine expérimentation

Vous vous demandez comment améliorer votre site ?

Hotjar vous dévoile des pistes d'amélioration de l'expérience utilisateur et vous aide à cibler la prochaine expérimentation à privilégier.

"Hotjar propose des enquêtes pour vous aider à identifier les éventuels écarts entre les attentes de vos utilisateurs et le contenu de la page."
Sarah Gurbach
Consumer Insights Manager, Aristocrat

Hotjar a aidé 900 000 sites à apporter des améliorations tangibles

Andrew a visionné les enregistrements des utilisateurs qui quittaient le site et a découvert une nouvelle façon d'augmenter les conversions

"Grâce à Hotjar... notre taux de conversion des visiteurs effectuant un paiement est passé de 0,5 % à 1,6 % en seulement un mois."
Andrew Haehn
Operations Director, Materials Market

Gavin utilise Hotjar pour analyser le comportement des internautes et trouver de nouvelles façons d'améliorer son site.

"Si vous cherchez à améliorer les conversions sur votre site, installez Hotjar. Nous avons augmenté les conversions de 42 % grâce à des changements insufflés par Hotjar."
Gavin Bell
Founder, Yatter

Piriya a visionné des enregistrements d'utilisateurs bloqués et a modifié le design afin de réduire les abandons de 7 %.

"Hotjar nous aide à identifier les goulots d'étranglement et à offrir aux visiteurs de notre site web l'expérience qu'ils recherchent. Hotjar nous permet d'économiser bien plus que des heures, il nous fait économiser des jours, voire des semaines."
Piriya Kantong
Senior Analyst, Zenprint

Très bien, mais comment Hotjar fonctionne-t-il réellement ?

Comprenez comment les utilisateurs utilisent réellement votre site.

Hotjar est un moyen intuitif et visuel de découvrir, consolider et communiquer les besoins des utilisateurs.

Observe

Heatmaps fournit une représentation visuelle des clics, des mouvements et des défilements sur votre site. Ce contexte vous donne des informations précieuses sur le comportement des internautes. En savoir plus

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Grâce à des informations fiables sur vos utilisateurs, vous améliorerez votre travail et obtiendrez de meilleurs résultats.

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